¿Puedo comprar cualquier producto con la opción de recojo en tienda?

No. En cada ficha de producto se indicará a través de un texto si el producto está disponible para recojo en tienda. Las opciones de éstas aparecerán cuando inicie el proceso de pago.

¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi producto?

Luego de haber recibido el correo de confirmación de recojo en tienda, tiene 4 días para poder recogerlo en el horario de Lunes a Viernes (incluye feriados) de 11:00 am hasta las 4:00 pm. De no hacerlo en este plazo, se procederá a liberar el producto de la tienda seleccionada y deberá comunicarse con Servicio al Cliente para poder reprogramar el recojo de su producto según los stocks actualizados en tiendas.

¿Qué documentos necesito llevar para recoger mi compra?